Terms of service

Les présentes Conditions de service encadrent votre utilisation du site Tarpin Spicy. En naviguant sur notre site, en créant un compte ou en passant commande, vous acceptez pleinement ces conditions.

1. Accès au site

Le site est accessible librement.
Vous êtes responsable :

  • de l’exactitude des informations fournies lors de vos achats,

  • de la confidentialité de vos identifiants,

  • de toute action réalisée depuis votre compte.

Nous pouvons suspendre ou fermer un compte en cas d’usage frauduleux ou non conforme.

2. Produits et informations

Les caractéristiques des produits sont détaillées sur chaque fiche.
Nous mettons tout en œuvre pour garantir l’exactitude des informations, mais certaines variations (visuels, couleurs, photos) peuvent exister.
Nous pouvons modifier ou retirer un produit à tout moment.

3. Commandes

Toute commande passée sur notre site constitue une acceptation de nos CGV et de nos politiques associées.
Une confirmation est envoyée par e-mail après validation du paiement.

Nous pouvons annuler une commande en cas :

  • d’erreur manifeste d’affichage,

  • d’indisponibilité produit,

  • de problème de paiement.

Les modalités de retours et d’annulation sont précisées dans nos politiques dédiées.

4. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros TTC.
Les frais de livraison sont ajoutés avant validation de la commande.

Le paiement est sécurisé via les prestataires de Shopify.
Vous vous engagez à utiliser un moyen de paiement valide et autorisé.

5. Expédition et livraison

Les délais et modes de livraison sont détaillés dans notre Politique d’expédition.
Une fois la commande confiée au transporteur, le risque lié au transport lui est transféré.

En cas de retard indépendant de notre volonté, notre responsabilité ne peut être engagée.

6. Outils et services tiers

Notre site utilise des outils fournis par Shopify et d’autres prestataires techniques.
Ces services peuvent collecter ou traiter certaines données nécessaires au fonctionnement du site.
Nous ne pouvons être responsables des dysfonctionnements provenant de ces outils externes.

7. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, logos, vidéos, graphismes) sont protégés.
Toute reproduction sans autorisation est interdite.

8. Avis et contributions

Lorsque vous laissez un avis ou un commentaire, vous nous accordez le droit de l’utiliser dans le cadre de la présentation ou promotion de nos produits.
Vous garantissez que votre contenu ne viole aucun droit d’un tiers.

9. Exactitude des informations

Malgré nos efforts, des erreurs peuvent apparaître (prix, description, disponibilité).
Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur et d’annuler une commande concernée.

10. Limitation de responsabilité

Tarpin Spicy ne peut être tenu responsable :

  • des dommages indirects,

  • des pertes de données,

  • des perturbations externes (transporteur, panne réseau, prestataire tiers).

Le site est fourni « tel quel », sans garantie de disponibilité permanente.

11. Modifications

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de service à tout moment.
La version en ligne au moment de votre usage fait foi.

12. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par le droit français.
En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Marseille, sauf disposition légale contraire.

13. Coordonnées

Pour toute question concernant ces Conditions :
Tarpin Spicy – Flex Associés
📧 hello@tarpinspicy.com
📍 Flex associés - 50 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France