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Les présentes Conditions Générales de Vente régissent toutes les commandes passées sur le site Tarpin Spicy. En passant commande, vous acceptez ces conditions.

1. Éditeur et société

Le site Tarpin Spicy est édité par Flex Associés (SAS)

  • Siège social : 50 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France

  • Capital social : 4 000 €

  • E-mail : contact@tarpinspicy.com

  • Directeur de publication : Florian Allier Blanc

2. Produits

  • Nous vendons des sauces épicées et produits associés.

  • Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites sur chaque fiche produit.

  • Les photographies n’ont qu’une valeur indicative.

3. Commandes

  • Les commandes se passent uniquement via le site https://tarpinspicy.com

  • Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation du paiement.

  • Tarpin Spicy se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de problème de paiement ou de disponibilité.

4. Prix et paiement

  • Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC).

  • Les frais de livraison sont ajoutés avant validation de la commande.

  • Le paiement s’effectue par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé sur le site.

  • Le paiement est sécurisé via Shopify et ses prestataires.

5. Livraison

  • Les délais de livraison sont précisés dans notre Politique d’expédition.

  • Les livraisons se font en France métropolitaine et, sur demande, dans d’autres pays européens.

  • Pour les clients locaux à Marseille, nous proposons une livraison locale ou retrait sur place au 197 Corniche Kennedy 13007 Marseille.

6. Droit de rétractation

  • Vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation sur les produits non ouverts et dans leur emballage d’origine, conformément à notre Politique de retours.

  • Les sauces ouvertes ou périssables ne peuvent pas être retournées.

7. Retours et remboursements

  • Les conditions et procédures de retour sont détaillées dans notre Politique de retours et remboursements.

  • Les remboursements sont effectués via le mode de paiement initial, hors frais de livraison, sauf erreur ou produit défectueux.

8. Pré-commandes et options d’achat

  • Les pré-commandes sont possibles pour certains produits en rupture de stock.

  • Les conditions d’annulation sont détaillées dans notre Politique d’annulation des options d’achat.

9. Responsabilité

  • Tarpin Spicy s’efforce d’assurer l’exactitude des informations et la disponibilité des produits, mais ne peut être tenue responsable des erreurs, ruptures de stock ou indisponibilités temporaires.

10. Propriété intellectuelle

  • Tous les contenus du site (textes, images, logos, vidéos, graphismes) sont protégés et appartiennent à Flex Associés ou ses partenaires.

  • Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

11. Données personnelles

  • Vos données sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et au RGPD.

12. Droit applicable

  • Les présentes CGV sont régies par le droit français.

  • En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Marseille, sous réserve des dispositions légales applicables.